Os clientes do programa agora podem comprar passagens aéreas e outros produtos sem precisar fazer 100% do pagamento com milhas, completando o valor que for necessário em dinheiro. Na prática, o cliente agora terá quatro opções de pagamento. A primeira delas é o pagamento convencional, feito inteiramente com milhas. As outras três opções combinam: o pagamento de uma parcela maior em milhas e menor em dinheiro; metade em milhas e metade em dinheiro; ou uma parcela maior em dinheiro e outra menor em milhas.
Hoje a Smiles oferece opções de voos para mais de 160 países, consideradas todas as parcerias.