As tecnologias de pesquisa, comando e navegação por voz estão se tornando cada vez mais populares, especialmente entre as pessoas com deficiência. Essas tecnologias podem ser utilizadas para integrar pessoas com deficiência como novos potenciais clientes para a sua empresa.
Para isso, é importante garantir que o seu site seja acessível. Utilizando recursos de acessibilidade como descrições de imagens, legendas em vídeos e navegação por teclado. Além disso, é importante utilizar palavras-chave e frases naturais que possam ser facilmente reconhecidas pelos assistentes virtuais.
Permitindo que as pessoas com deficiência possam entrar em contato com a sua empresa de forma mais prática e rápida. Isso pode ser feito através de chatbots com reconhecimento de voz ou de um atendimento humano com recursos de acessibilidade.
Além disso, é importante oferecer produtos e serviços que atendam às necessidades das pessoas com deficiência, como acessórios e adaptações para dispositivos eletrônicos, serviços de tradução em libras e produtos com design acessível.
A inclusão das pessoas com deficiência como novos potenciais clientes não é apenas uma questão de responsabilidade social, mas também pode ser uma oportunidade de negócio. Essas tecnologias podem ajudar a ampliar o alcance da sua empresa e a conquistar novos clientes.